سیتادیوم به عنوان اولین مرکز تجاری تفریحی زنجیره ای در ایران با نگاهی نوین به صنعت تجاری سازی خلق شده است. تیم مدیریت سیتادیوم با بررسی شاخص ترین پروژه های داخلی و خارجی و با استفاده از تجربیات متخصصان موفق در زمینه ساخت و بهره برداری مراکز تجاری، در تلاش است تا امکانات مدرن و متفاوتی را در سراسر کشور ایجاد نماید. هدف این مجموعه ایجاد حس رضایت و تجربه منحصربه فردی از خرید، فراغت و تفریح برای خانواده های ایرانی است. در ادامه، گوشه ای از خدمات منحصربه فرد این مجموعه بیان شده است.
توجه به مشاعات نقطه متمایزکننده‌ای که امروزه در دنیای رقابتی خرده فروشی غالباً نادیده گرفته می‌شود. باتوجه به اینکه این گونه فضاها به نوعی نشان‌دهنده فرصت‌ها است، در مجتمع تجاری سیتادیوم ارومیه این امر مورد توجه قرار گرفته است تا تردد و توقف برای مراجعین با سهولت هر چه بیشتر صورت پذیرد و در راستای ارتقاء کیفیت و رفاه بیشتر آنها، این فضاها در سطح وسیعی طراحی و اجرا شده است.
فضاهای جمعی مجتمع‌های تجاری در پویایی و سرزندگی این مجتمع‌ها نقش مهمی را ایفا می‌نمایند و از آنجا که یکی از اهداف اصلی سیتادیوم تبدیل شدن به یکی از فضاهای شهری سرزنده و پویا است، با درنظر گرفتن فضاهای متعدد جمعی، امکان برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی، برنامه های فرهنگی، برگزاری نمایش‌های بومی و مناسبتی و ... فراهم می‌آید و مجموعه را به مجموعه ای پویا و سرزنده تبدیل خواهد نمود.
- پارکینگ‌های هوشمند، ویژه معلولین، وله پارکینگ
قطعا برای شما هم پیش آمده که برای خرید به مرکز خریدی مراجعه کنید ولی دغدغه پیدا کردن جای پارک چند دقیقه ای انرژی شما را بگیرد یا درصورتی که مرکز خرید موردنظرتان دارای پارکینگ طبقاتی مجزا بوده است اما بعد از مراجعه به پارکینگ چند دقیقه ای طبقات مختلف آن را بالا و پایین کرده اید تا جای خالی پیدا کنید.در پارکینگ های مجتمع های تجاری تفریحی سیتادیوم با هیچ کدام از مسائل بالا روبرو نخواهید شد، زیرا تعداد پارکینگ های این مراکز با دقت و به درستی نیازسنجی شده اند اما نکته مهم تر، طراحی پارکینگ های مراکز سیتادیوم به صورت هوشمند است. این پارکینگ ها به گونه ای طراحی شده اند که مراجعان را به سرعت به سمت فضاهای خالی هدایت کرده و مانع از سردرگمی بازدیدکنندگان شود.
با طراحی کانسپت پارکینگ صورتی در مراکز تجاری تفریحی سیتادیوم از این پس، بانوان باردار و مادران به همراه کودکان خردسال شان با آسایش و امنیت بیشتری میتوانند در مراکز خرید سیتادیوم حضور یابند. کانسپت پارکینگ صورتی که از طریق تمایز رنگی (صورتی) در خط کشی و تابلوهای راهنما قابل تشخیص هستند، با ابعادی بزرگتر از استاندارد صرفا مختص خودرو مادران وکودک شان و بانوان باردار است. فضای آزاد تر پارک و جایگاه های نزدیک تر به پله های برقی و آسانسورهای مجموعه از ویژگی های این پارکینگ است.
همچنین پارکینگ هایی ویژه معلولین در نزدیکی آسانسورها و رمپ های برقی در پارکینگ های سیتادیوم و به منظور راحتی تردد افراد با شرایط ویژه تعبیه شده است. عرض این پارکینگ ها برای جابجایی ویلچر و ورود و خروج آن عریض تر در نظر گرفته شده است. Valet پارکینگ، پارکینگ هایی که با تحویل دادن سوئیچ به شخصی دیگر، پارک خودرو انجام می شود، یکی دیگر از ویژگی های درنظر گرفته شده در پارکینگ های سیتادیوم ارومیه است.
سیتادیوم همه شرایط و حالات مختلف را جهت رفاه استفاده کنندگان درنظر گرفته است. فرض کنید بعد از یک روز کاری مستقیما از اداره با یک کیف دستی سنگین وارد مجتمع سیتادیوم می شوید و قصد دارید از امکانات تفریحی سیتادیوم استفاده کنید یا بعد از خرید، نیاز دارید وسایل سنگین یا وسایلی که همراه داشتن آن ها برایتان ضروری نیست را در جایی مطمئن تحویل دهید تا راحت تر بتوانید همراه کودکان دلبندتان به تفریح در مجتمع سیتادیوم بپردازید. صندوق امانات یکی از امکانات مهم و ضروری که در سیتادیوم ارومیه درنظر گرفته شده است.
با خانواده خود به سیتادیوم آمده اید، مادر و بچه ها همچنان در حال بازدید ویترین مغازه ها هستند، پدر خانواده نیاز دارد چند دقیقه ای را استراحت کند تا بعداز اتمام خرید خانواده، همراه هم برای صرف شام خانوادگی به فودکورت مراجعه کنند. wifi zone سیتادیوم محیطی راحت و در دسترس در مجتمع سیتادیوم است که شما میتوانید با دسترسی به اینترنت پرسرعت رایگان ضمن استراحت یا انتظار، صفحات خود در شبکه های اجتماعی را بررسی کنید، کتاب آنلاین موردعلاقه خود را مطالعه کنید، اخبار را مرور کنید، با دوستان و خانواده خود ارتباط برقرار کنید و یا هر اقدام دیگری که آن لحظه به آن نیاز دارید. فقط فراموش نکنید در چنین زمانی صفحات سیتادیوم در شبکه های اجتماعی را نیز بررسی کنید تا از فرصت شرکت در کمپین های تبلیغاتی، برنامه های فرهنگی و مسابقاتی که در حال برگزاری است بهره مند شوید. ضمنا نگران شارژ موبایل و تبلت خود نباشید. mobile-phone charge box هایی در این فضاها درنظر گرفته شده که شما را قادر به شارژ تلفن همراه می نماید.
یکی از ابزارهای مفید و کارا در مجتمع‌های تجاری امروزه، نمایشگرهای هوشمندی است که به کمک آن مراجعین میتوانند به اطلاعات موردنیاز خود دسترسی یابندد. در سیتادیوم ارومیه به دلیل تنوع زیاد برندها و گستردگی و وسعت آن، سیستم‌های هوشمندی در مجتمع راه‌اندازی شده که مخاطبان میتوانند با جستجوی پیشرفته، مکان دقیق برند موردنظر و یا دیگر مکان‌های مختلف عرضه‌کننده محصول مورد نظر خود را یافته و به سمت آن هدایت شوند.
در ساعات پرتردد مجتمع‌های تجاری بزرگ، مراجعین نیازمند آگاهی از میزان تردد و ازدحام مسیرها و مکان‌های مختلف هستند. این نرم‌افزار هوشمند، از طریق صفحات هوشمند نصب‌شده در مکان‌های مختلف مراکز تجاری، این امکان را در اختیار کاربران قرار می‌دهد که به راحتی بتوانند مسیرهای خلوت‌تر و ساده‌تر جهت دستیابی به واحد تجاری یا مکان مورد نظر خود بیابند. سیتادیوم ارومیه نیز از این نرم‌افزار هوشمند جهت رفاه حال بیشتر مراجعین خود استفاده نموده است.
درج QR Codeهای هوشمند در مکان‌های مختلف مجتمع تجاری سیتادیوم ارومیه، امکان دسترسی به اطلاعات مختلفی همچون موقعیت قرارگیری کنونی، اطلاعات واحدهای تجاری مجاور، نزدیک‌ترین خروجی‌ها، محل خروجی‌های اضطراری، محل آسانسور و پله‌برقی را با اسکن کردن QR Code ها توسط تلفن‌های همراه هوشمند به مراجعین می‌دهد.
در ابتدای روز یک قرار کاری در کافی شاپ سیتادیوم دارید. خودرو خود را در پارکینگ سیتادیوم پارک کرده اید اما از آنجاییکه شما عادت ندارید دیرتر از زمان مشخص سرقرار حاضر شوید با عجله وارد آسانسور شده و فراموش میکنید مکان پارک خودروتان را به خاطر بسپارید. بعداز اتمام صحبت هایتان و بعداز توافقی که حاصل کرده اید متوجه تبلیغ فیلم مناسبی در سینما مجموعه می شوید و حالا شریک جدیدتان را دعوت میکنید اگر فرصت تماشای فیلم دارد به تماشا آن بروید. اکنون چند ساعتی است شما در سیتادیوم هستید و کماکان از روزخوبی که در آن هستید لبخند بر لب دارید اما موقع خروج متوجه می شوید که اصلا به خاطر نمی آورید خودروتان را در کدام طبقه پارک کرده و شماره پارکینگ تان چند است. در چنین زمانی کافی است در نمایشگرهای هوشمند مکانیابی محل پارک خودرو که به راحتی در دسترس شما قرار دارد با وارد نمودن اطلاعات خودروی خود (شماره پلاک خودرو) به سادگی محل دقیق پارک خودرو شامل طبقه، راهرو و شماره پارکینگ مورد نظر را پیدا نمایید.